A Sanepar, empresa responsável pelo abastecimento de água e saneamento em várias regiões do Paraná, acaba de lançar uma ferramenta inovadora que promete agilizar a comunicação sobre vazamentos.
A partir de agora, a população poderá informar sobre possíveis problemas nas redes de abastecimento de maneira rápida e prática através do WhatsApp, no número (41) 99544-0115.
Com este novo canal, qualquer pessoa que suspeitar de um vazamento poderá enviar fotos ou vídeos da situação. Não será necessário se identificar ou realizar qualquer cadastro, o que facilita ainda mais a participação do cidadão.
Após o envio do conteúdo, o remetente interagirá com a atendente virtual “Sane”, que o guiará no processo de registro, solicitando informações como cidade e endereço para localizar o problema com maior precisão.
Além das interações pelo WhatsApp, a Sanepar mantém outros canais de comunicação, incluindo o atendimento telefônico 0800 200 0115.
No entanto, o envio de imagens promete agilizar ainda mais o processo de verificação e manutenção.
Fique atento!
Caso veja algo suspeito nas ruas, não hesite em usar o WhatsApp para ajudar a Sanepar a identificar e resolver vazamentos com rapidez e eficiência.
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